BWI24JAM.CO.ID, BANYUWANGI - PT Bumi Hijau Motor (Haka Auto) memperingati hari jadinya yang ke-3 pada 9 November 2026 dengan mengusung tema “Celebrating Our Journey, Growing Stronger Together”. 

CEO PT Bumi Hijau Motor (Haka Auto), Hariyadi Kaimuddin, menyampaikan bahwa pencapaian pada tahun ketiga ini merupakan hasil dari perjalanan dan kerja bersama seluruh elemen perusahaan dalam membangun fondasi bisnis yang semakin kuat.

“Memasuki tahun ketiga perjalanan Haka Auto, kami bersyukur melihat berbagai tren positif yang berhasil kami capai. Salah satunya melalui pengembangan jaringan dealership yang terus berkelanjutan. Saat ini, Haka Auto telah memiliki 24 dealership, baik untuk brand BYD Haka maupun Denza Haka. Kami juga tengah mempersiapkan peresmian beberapa dealership baru sebelum akhir tahun 2026, dan tentunya pengembangan ini akan terus berlanjut pada tahun berikutnya," kata Hariyadi.

Namun, lanjut Hariyadi, pertumbuhan Haka Auto tidak semata-mata diukur dari bertambahnya jumlah dealership. Hal yang tidak kalah penting adalah bagaimana Haka Auto terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen melalui pengembangan kemampuan sumber daya manusia.

"Kami percaya bahwa pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan harus berjalan beriringan dengan kualitas SDM yang semakin kompeten, karena merekalah yang menjadi bagian terdepan dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi setiap konsumen Haka Auto,” terangnya.

Memasuki tahun ketiga perjalanannya, Haka Auto mencatatkan berbagai perkembangan positif, baik dari sisi pertumbuhan jaringan dealership, penguatan organisasi, maupun peningkatan kualitas sumber daya manusia yang menjadi bagian penting dalam membangun pengalaman dan kepuasan konsumen secara berkelanjutan.

Pencapaian tersebut menjadi salah satu refleksi dari komitmen perusahaan dalam memperluas akses masyarakat terhadap kendaraan elektrifikasi sekaligus menghadirkan layanan penjualan dan purnajual yang semakin dekat dengan kebutuhan konsumen. Perjalanan ekspansi ini pun masih akan berlanjut, dengan sejumlah dealership baru yang direncanakan untuk diresmikan sebelum akhir 2026, serta pengembangan jaringan yang akan terus dilakukan pada tahun-tahun berikutnya.

Tiga Tahun Bertumbuh, SDM Unggul Menjadi Fondasi Kepuasan Konsumen Berkelanjutan

Sejalan dengan komitmen tersebut, Haka Auto terus memperkuat pengembangan kompetensi sumber daya manusia melalui berbagai program peningkatan keterampilan, sertifikasi, serta kompetisi profesional di lingkungan internal maupun nasional. Perusahaan memandang bahwa kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh fasilitas dan jaringan dealership, tetapi juga oleh kesiapan, keahlian, dan profesionalisme setiap individu yang berinteraksi langsung dengan konsumen.

General Manager Marketing, Aftersales & Customer Experience Haka Auto, Muhammad Shobirin, menegaskan bahwa pengembangan kualitas SDM merupakan investasi jangka panjang perusahaan untuk memastikan pertumbuhan jaringan dealership dapat diikuti oleh standar pelayanan yang semakin baik.

“Momentum tiga tahun perjalanan Haka Auto menjadi pengingat bagi kami bahwa pertumbuhan perusahaan harus selalu diiringi dengan peningkatan kualitas orang-orang di dalamnya. Ekspansi dealership akan membuka akses dan memperluas jangkauan layanan kepada konsumen, tetapi kualitas pengalaman yang mereka rasakan pada akhirnya sangat ditentukan oleh kompetensi dan profesionalisme tim kami di setiap dealership," kata Shobirin.

Karena itu, Haka Auto terus mendorong pengembangan kemampuan SDM melalui berbagai program dan kesempatan untuk mengukur kompetensi, salah satunya BYD Aftersales Skills Contest 2026 Phase Group Dealer HAKA yang mencakup kategori CRO, Partman, Service Advisor, dan Technician. Haka Auto ingin memastikan bahwa setiap fungsi pelayanan memiliki standar kompetensi yang terus berkembang dan mampu menjawab ekspektasi konsumen.

"Kami juga sangat bangga atas pencapaian Andi Reski Afriana dari Haka Karebosi dan Nila Tri Jayanti dari Haka Pejaten yang berhasil meraih penghargaan dalam National In-House Trainer League 2026. Prestasi ini bukan hanya menjadi kebanggaan bagi individu yang bersangkutan, tetapi juga mencerminkan semakin kuatnya kapasitas dan kualitas SDM Haka Auto dalam membangun budaya pembelajaran serta berbagi pengetahuan," ungkapnya.

"Ke depan, kami ingin memastikan bahwa setiap pertumbuhan yang dicapai Haka Auto selalu memberikan nilai tambah bagi konsumen. Bagi kami, kepuasan konsumen bukanlah target yang selesai dalam satu pencapaian, melainkan komitmen yang harus terus dijaga dan ditingkatkan melalui kualitas SDM, proses pelayanan, serta pengalaman konsumen yang semakin baik dari waktu ke waktu,” lanjutnya.

Melalui perayaan hari jadinya yang ketiga, Haka Auto menegaskan komitmen untuk terus bertumbuh bersama seluruh pemangku kepentingan, mulai dari konsumen, mitra bisnis, principal, hingga seluruh karyawan yang menjadi bagian dari perjalanan perusahaan.

Bagi Haka Auto, perjalanan menuju pertumbuhan yang lebih kuat bukan hanya tentang seberapa jauh perusahaan berkembang, tetapi juga tentang bagaimana seluruh elemen di dalamnya tumbuh bersama untuk menghadirkan nilai dan kepuasan yang lebih baik bagi konsumen Indonesia. (*Adv)