
BWI24JAM.CO.ID, Banyuwangi - Antrean panjang di rumah sakit kerap menjadi tantangan bagi pasien yang membutuhkan pelayanan cepat, terutama saat mengambil obat.
Menjawab permasalahan ini, RSUD Genteng Banyuwangi menghadirkan inovasi Kuda Poni (Kurangi Daftar Pengambilan Obat dengan Titip), sebuah langkah progresif untuk meningkatkan efisiensi layanan di Instalasi Farmasi Rawat Jalan.
Direktur RSUD Genteng, dr. Siti Asiyah Anggraeni, M.MRS., FISQua, mengungkapkan bahwa sistem ini dirancang untuk mengurai kepadatan di ruang farmasi dan memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman bagi pasien.
"Dengan adanya Kuda Poni, jumlah pasien yang mengantri di Instalasi Farmasi Rawat Jalan dapat berkurang. Mereka cukup menitipkan resep dan dapat kembali beraktivitas," ujar dr. Siti Asiyah, Jumat (21/02/2025).
Dr. Siti Asiyah menjelaskan bahwa melalui inovasi Kuda Poni, pasien dapat menitipkan resep obat mereka tanpa harus berlama-lama menunggu di tempat, sehingga waktu mereka bisa dimanfaatkan untuk hal lain yang lebih produktif.
Lebih lanjut, dr. Siti Asiyah menambahkan bahwa sistem ini tidak hanya mempercepat proses pengambilan obat, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi pasien dan tenaga medis.
RSUD Genteng terus mensosialisasikan manfaat program ini kepada masyarakat agar semakin banyak pasien yang dapat merasakan kemudahan layanan tersebut.
"Kami terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Dengan hadirnya inovasi Kuda Poni, kami berharap pasien mendapatkan pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih nyaman," pungkasnya. (rq)